Μέσω της πλατφόρμας που δημιούργησε το Επιμελητήριο Ηρακλείου, οι καταναλωτές θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις προσφορές, σε κουπόνια και άλλες προωθητικές ενέργειες των επιχειρήσεων που συμμετέχουν στο Open Mall…

Μια πλατφόρμα για την προβολή των εμπορικών επιχειρήσεων που βρίσκονται στην περιοχή του Open Mall, δημιούργησε το Επιμελητήριο Ηρακλείου και μέσω αυτής οι καταναλωτές θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις προσφορές, σε κουπόνια και άλλες προωθητικές ενέργειες των επιχειρήσεων που συμμετέχουν στο Open Mall.
Απώτερος στόχος της πλατφόρμας επιβράβευσης είναι, σύμφωνα με την διοίκηση του Επιμελητηρίου, η ενίσχυση της τοπικής επιχειρηματικότητας μέσω υπηρεσιών αλληλεπίδρασης, αλλά και της πιστότητας και με την επιβράβευση των πελατών των καταστημάτων.
Η πλατφόρμα αναμένεται να καλύψει τις εξής ανάγκες των καταστημάτων:
- Αύξηση των πωλήσεων
- Μείωση κόστους φυλλαδίων και λοιπού έντυπου υλικού
- Άμεση πρόσβαση στους πελάτες
- Προωθητικές ενέργειες
- Δυνατότητες ενίσχυσης της πιστότητας και επιβράβευσης πελατών (Loyalty)

Μέσα από την πλατφόρμα οι επιχειρήσεις θα μπορούν:
- Να καταχωρήσουν το προφίλ τους (φωτογραφίες, κείμενα, διεύθυνση, τηλέφωνα, email, social media, ιστοσελίδα, κ.α.) το οποίο θα εμφανίζεται στον κατάλογο των επιχειρήσεων του Open mall
- Να ανεβάσουν προσφορές, οι οποίες θα είναι διαθέσιμες προς όλους
- Να δημιουργήσουν πρόγραμμα επιβράβευσης (Loyalty Club) στο οποίο θα εγγράφονται οι καταναλωτές
- Να στέλνουν προσφορές και κουπόνια στα μέλη του Loyalty club τους και να ανταμείβουν τους καταναλωτές
- Μέσω ειδικών συσκευών (Beacons) που θα τοποθετηθούν στα καταστήματα, οι καταναλωτές θα ενημερώνονται καθώς θα περνάνε κοντά από το κατάστημα.
Μέχρι στιγμής έχουν διεξαχθεί τρία εκπαιδευτικά σεμινάρια για τους επιχειρηματίες που εντάχθηκαν στο Open Mall, στη διάρκεια των οποίων αναλύθηκαν οι δυνατότητες και οι λειτουργίες της εφαρμογής για τις συμμετέχουσες επιχειρήσεις.
Καθώς θα υπάρχει τεχνική υποστήριξη για ένα έτος από την ανάδοχο εταιρεία NovelTech που την κατασκεύασε, θα πραγματοποιηθούν και άλλα εκπαιδευτικά σεμινάρια για όσους καταστηματάρχες το επιθυμούν.
Οι ενδιαφερόμενοι καταναλωτές μπορούν να επισκεφτούν τους αντίστοιχους συνδέσμους:
- Ιστοσελίδα: openmallheraklion
- Εφαρμογή Android: openmall Android
- Εφαρμογή iOs: openmall iOS
- Ιστοσελίδα Loyalty πλατφόρμας: openmall Loyalty
Το Πρόγραμμα «Ανοικτό Κέντρο Εμπορίου Δήμου Ηρακλείου» υλοποιείται από το Επιμελητήριο Ηρακλείου και τον Δήμο Ηρακλείου με χρηματοδότηση από το ΕΠΑΝΕΚ, σε μια προσπάθεια εξωραϊσμού και αναβάθμισης του εμπορικού κέντρου Ηρακλείου.
Το πρόγραμμα αφορά εμπορικές επιχειρήσεις που λειτουργούν στις περιοχές μεταξύ των οδών Ζωγράφου – Χατζημιχάλη Γιάνναρη – Έβανς (μικρή)- Αβέρωφ και Γιαννιτσών, Τσικριτζή και Θεοδοσάκη αντίστοιχα.

Οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις αναμένεται να επωφεληθούν από δράσεις όπως, εργασίες αποψίλωσης και απομάκρυνσης επιγραφών, χρωματισμό όψεων, τοποθέτηση επιγραφών και στοιχείων σήμανσης, προμήθεια και τοποθέτηση νέων τεντών και προσαρμογή υφιστάμενων, συμμετοχή σε ηλεκτρονική πλατφόρμα για την προώθηση της Εμπορικής Περιοχής.
Στην ανακοίνωση σημειώνεται ότι οι παρεμβάσεις για την αισθητική αναβάθμιση των όψεων των εμπορικών επιχειρήσεων θα γίνουν σύμφωνα με το Masterplan που έχει εγκριθεί από την Εφορεία Αρχαιοτήτων Ηρακλείου.